7月31日上午9點,揚州市中心文昌閣文明驛站里,身穿藍馬甲的志愿者陳天霞正在擦拭文明驛站里的殘疾人輪椅、茶水瓶等,陳天霞來自揚州愛揚志愿者協會,今年64歲,10年前她加入了揚州愛揚志愿者協會,成為一名志愿者。
2016年,相關部門將文昌閣文明驛站交給揚州愛揚志愿者協會負責,自那以后,陳天霞就經常來文昌閣文明驛站值班?!澳軈⒓庸婊顒?,是件很高興的事,為大家提供服務,我很開心,也給我增添了很多樂趣?!标愄煜家荒槤M足地說。
這個5平方米的文昌閣文明驛站由10名志愿者負責,他們排好值班表,每天至少有4名志愿者值班,上午8點半至11點半,下午2點半至5點半。
為助力文明城市創建,愛揚志愿者連日在文明驛站周邊開展交通文明勸導、打掃衛生、整理亂停亂放車輛等工作,受到市民及游客的稱贊。
7月31日上午,因為氣溫高,一位路過的老大爺感到體力不支,文明驛站值班人員陳天霞等人將老人扶進驛站內休息喝水,老人對志愿者豎起大拇指,稱贊有加。
驛站融合志愿者服務站、戶外勞動者服務站、婦女兒童之家、紅十字驛站等功能,驛站內配備工具箱、微波爐、急救箱、充電器、打氣筒、報刊架等便民服務工具,設置群眾臨時休息區,免費為群眾提供政策宣講、圖書借閱、手機充電、飯菜加熱、免費飲水、應急救援等志愿服務。
環衛工張大姐說:“我經常從這里路過,累了就進去坐坐,和他們聊聊天,他們非常熱情?!?/p>
市民陳女士騎到文昌閣附近時,手機沒電了,她把電動車停在驛站附近,在志愿者陳天霞的幫助下充上了電。等待時,陳女士對記者說:“手機沒電,可以到這里充;如果下雨沒帶傘,可以到這里借,這樣的驛站太便民了!”
文昌閣周邊,除了愛揚志愿者值守的這處文明驛站,還有四望亭文明驛站,這些文明驛站位于城市街區,人流量較大,每個站點都配備了便民服務柜,柜內包含打氣筒,急救藥箱,充電寶,茶水瓶等,同時驛站還配備了口罩、雨傘等應急物品。驛站的志愿者主要提供免費充電、信息查詢、文明倡導、愛心捐贈、失物招領等便民服務,同時定期向市民發放文明手冊,宣傳環保知識,引導市民積極參與文明城市創建。
同住一座城,共治一個家。公開數據顯示:在揚州,全市范圍建立了近200個志愿驛站(文明驛站、郵愛驛站),注冊志愿服務組織5300多個,注冊志愿者超過90萬人。